Met de ingrijpende maatregelen die zijn ingegaan om verspreiding van het coronavirus te stoppen, is Nederland in een ongekende situatie beland.
Een situatie die niemand eerder heeft meegemaakt, maar die iedereen raakt – privé en in zijn werk.
Wij doen er alles aan om onze klanten ook onder deze uitzonderlijke omstandigheden zo goed mogelijk te helpen, waarbij de gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop staat.
Veiligheid en gezondheid voorop
Wij volgen de hygiënevoorschriften nauwlettend op, maar u kunt zelf
ook helpen:
- Geef onze collega’s geen hand en houd 1,5 meter afstand.
- Heeft u klachten (koorts, hoesten of kortademigheid)? Dan vragen wij u
uw afspraak te verplaatsen. - Bent u ziek? Wij plannen graag een nieuwe afspraak in als de gezondheidsklachten over zijn
- Heeft u urgente storingen en heeft u klachten? Laat dit dan weten
bij het melden van uw storing. Wij zullen onze klanten zo goed als
mogelijk helpen.
Wat betekent dat bij ons in de zaak?
- Wij houden zieke en verkouden collega’s thuis.
- Wij houden 1,5 meter afstand
- Wij hebben de hygiëne binnen, maar ook bij onszelf, hoog in het vaandel staan.
- Wij houden de zaak schoon en netjes
- Wij wassen regelmatig onze handen, wij drogen onze handen af met papieren handdoekjes.
- Als we moeten niezen of hoesten, doen we dit in onze elleboog en maken
we gebruik van papieren zakdoekjes.
Natuurlijk kunt u naar onze zaak komen, echter begrijpen wij het als u dat nu even niet wil en liever online gebruik maakt van onze dienstverlening. Via onze site kunt u een verzoek tot reparatie indienen of advies krijgen. Voor onze service bij u aan huis nemen we ook extra maatregelen om het voor u zo veilig mogelijk te houden:
- Wij nemen van te voren met u contact op om samen te bespreken hoe wij de levering, installatie of reparatie bij u kunnen uitvoeren.
- Wij houden zieke en verkouden monteurs thuis.
- Wij betreden geen huizen van bewoners die ziek zijn of in quarantaine zitten
vanwege het Coronavirus. Er zal een nieuwe afspraak worden ingepland zodra
de gezondheidsklachten over zijn. - Wij plannen een nieuw te maken afspraak in bij klanten die geen gezondheidsklachten hebben.
- Installatie en reparatie doen wij met alle hygiënevoorschriften en wij houden
1,5 meter afstand - Wij drogen onze handen af met papieren handdoekjes.
- Wij wassen regelmatig daarbij onze handen
- Wij ontsmetten zo nodig het geïnstalleerde of gerepareerde materiaal
- Als we moeten niezen of hoesten, doen we dit in onze elleboog.